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市第五人民医院影像中心投入使用叫号系统

作者:杨 青 来源:景德镇新闻网 发布时间:2022-09-21 16:35:30
  景德镇新闻网讯(杨 青)为进一步改善诊疗环境,优化就诊流程,规范候诊秩序,近日,景德镇市第五人民医院影像中心上线叫号系统,患者可通过该自助设备实现预约排队。
  CT、DR等作为重要医疗诊断的辅助检查手段,为临床医务人员提供了有力的技术支撑和保障,是医院进行医疗活动、获得病人诊疗情况的重要方法,也是保证医院综合服务质量至关重要的环节。据了解,市五院影像中心月均检测量可达上千人,之前一直是按照传统的方式排队,患者在就诊区自觉排队,医生按照检查单递交顺序依次人工叫号接诊。一旦遇上患者就诊高峰期,极易出现秩序混乱现象。医务人员也经常因为长时间喊号而声嘶力竭、口干舌燥,不仅耗费大量精力,还容易导致医患关系不和谐。叫号系统上线后,患者可根据系统显示排队顺序,更合理地安排就诊时间,从而使医疗秩序更加规范,服务质量和患者的就诊体验得到进一步提升。
 
  近年来,市五院始终结合医院实际,坚持以病人为中心,不断改善医疗服务,细化医疗服务举措,为群众提供更周到、更贴心、更便捷的诊疗服务。下一步,市五院将持续开展“我为群众办实事”实践活动,进一步优化服务流程,升级服务举措,创新工作方法,不断提升患者的就医体验和就医满意度。
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